Necesidad
Contar con una herramienta tecnológica que permita realizar el proceso de Onboarding para personas morales de la manera más sencilla para los asesores del banco y que a su vez cumpla con todas las medidas de seguridad requeridas por los organismos reguladores del sector financiero.
Estrategia del proyecto
- Realizar reuniones con todas las áreas involucradas para recolectar toda la información del proceso, los requisitos básicos y detectar áreas de oportunidad.
- Crear una célula de trabajo que bajo la metodología SCRUM fuera capaz de desarrollar el Producto mínimo viable (MVP) en unas cuantas iteraciones
- Realizar los test, las correcciones y mejoras finales para tener un producto que cumple y cubre por completo la necesidad de nuestro cliente.
Productos
Plataforma WEB administrada multiusuarios, conectada con los principales sistemas del banco que ofrece la habilidad de incorporar clientes nuevos de tipo Persona Moral.
Beneficios
- Reducción de tiempos para generación de perfiles de clientes, clientes potenciales y creación de cuentas
- Mejora de la experiencia de usuario
- Mejoras en los niveles de servicio de las áreas involucradas
